Términos y Condiciones
Hotel Andeam Dreams - Comprometidos con la sostenibilidad
← Volver al InicioAl confirmar una reserva en ANDEAM DREAMS HOTEL, el huésped declara conocer y aceptar estos términos y condiciones como parte de su estancia.
1. RESERVAS Y PAGOS
- Para confirmar una reserva se requiere el pago parcial o total, según lo establecido por el hotel.
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
- Los precios están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
2. CHECK-IN Y CHECK-OUT
- El horario de check-in es a partir de las 11:00 AM.
- El check-out debe realizarse antes de las 09:00 AM.
- El check-in anticipado o el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden tener un costo adicional.
3. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
- Las políticas de cancelación pueden variar según el tipo de tarifa o promoción.
- Se recomienda revisar las condiciones específicas al momento de la reserva.
- En caso de no presentarse (no-show), se aplicará un cargo equivalente a 1 noche de alojamiento.
- Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden generar cambios en la tarifa.
4. POLÍTICAS DE ESTADÍA
- No se permite fumar en las habitaciones ni en áreas comunes interiores.
- El incumplimiento puede conllevar cargos por limpieza.
- No se permiten fiestas ni ruidos excesivos, especialmente entre las [hora] y las [hora].
- Los huéspedes son responsables por cualquier daño causado a la propiedad del hotel durante su estadía.
5. POLÍTICA DE MASCOTAS
No se permite el ingreso de mascotas (peros, gatos, etc.) debido a que nuestras instalaciones no cuentan con área de animales.
6. OBJETOS PERSONALES Y PÉRDIDAS
- El hotel no se responsabiliza por la pérdida de objetos de valor que se hayan extraviado fuera de las instalaciones del hotel.
- Los objetos olvidados serán conservados por un período de 15 días antes de ser descartados o donados.
7. CONDUCTA DEL HUÉSPED
- Se espera que todos los huéspedes mantengan una conducta respetuosa hacia el personal y otros huéspedes.
- El hotel se reserva el derecho de admisión y de expulsión en caso de conducta inapropiada, sin reembolso.
8. FUERZA MAYOR
El hotel no será responsable por la imposibilidad de prestar sus servicios por causas fuera de su control, como desastres naturales, cortes de energía, pandemias, etc.
TÉRMINOS SOSTENIBLES DEL HOTEL ANDEAM DREAMS
En ANDEAM DREAMS HOTEL, creemos en la hospitalidad responsable y en el turismo sostenible. Al reservar y alojarse con nosotros, el huésped acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones sostenibles, orientados a minimizar el impacto ambiental, apoyar a la comunidad local y promover buenas prácticas.
1. COMPROMISO AMBIENTAL
1.1 Uso responsable de recursos
- Se invita a los huéspedes a colaborar en el uso eficiente del agua y la energía eléctrica.
- Las toallas y sábanas serán cambiadas cada 3 días o a petición del huésped para reducir el consumo de agua y productos químicos.
1.2 Gestión de residuos
- El hotel promueve la separación de residuos. En las habitaciones y áreas comunes se proporcionan contenedores para reciclaje.
- Se evita el uso de plásticos de un solo uso. Por favor, reutilice botellas, bolsas y otros materiales cuando sea posible.
1.3 Productos de limpieza ecológicos
Todos los productos de limpieza utilizados son biodegradables y respetuosos con el medio ambiente.
2. ALIMENTACIÓN SOSTENIBLE
- El desayunador ofrece opciones locales, de temporada y en muchos casos orgánicas.
- Se minimiza el desperdicio alimentario mediante prácticas de cocina responsable.
- Invitamos a los huéspedes a servir porciones moderadas y evitar el desperdicio.
- Se promueve el consumo de productos de origen vegetal.
3. RESPONSABILIDAD SOCIAL
3.1 Empleo local
El hotel da prioridad a la contratación de personal local y ofrece condiciones laborales justas.
3.2 Comunidad y cultura
- Alentamos a los huéspedes a participar en actividades culturales locales y a respetar las tradiciones y costumbres de la comunidad anfitriona.
- Colaboramos con productores y artesanos locales. Muchos de nuestros productos provienen de comercio justo.
4. BIODIVERSIDAD Y ENTORNO NATURAL
- Está prohibido extraer flora o fauna local, alimentar animales salvajes o dejar residuos en áreas naturales.
- Respetar senderos marcados y zonas protegidas durante sus excursiones que vaya a realizar en su visita a diferentes atractivos turísticos.
5. CONCIENCIA Y EDUCACIÓN
- Se invita a los huéspedes a informarse sobre nuestro programa de sostenibilidad.
- Nuestro personal está capacitado para responder preguntas sobre nuestras prácticas y puede ofrecer recomendaciones sostenibles para su estancia.
6. ESPACIOS LIBRES DE HUMO
Este hotel promueve ambientes libres de humo. Fumar está permitido únicamente fuera de las instalaciones de nuestro hotel.
7. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Al confirmar una reserva en ANDEAM DREAMS HOTEL, el huésped declara conocer y aceptar estos términos y condiciones sostenibles como parte de su estancia.
GRACIAS POR AYUDARNOS A CUIDAR EL PLANETA MIENTRAS DISFRUTA DE SU ESTADÍA. EL TURISMO SOSTENIBLE COMIENZA CON CADA DECISIÓN.